Geef jullie wachttijdondersteuning één digitale plek.

Jongeren en ouders beantwoorden ieder vragen over hun situatie, zorgen, beschikbare steun en behoeften tijdens het wachten. Jullie bepalen welke vragen worden gesteld en hoe deze aansluiten op jullie werkwijze. De intake ondersteunt de inrichting van het aanbod en vervangt geen diagnostiek.

Combineer informatie, modules en praktische ondersteuning in een route die aansluit op de jongere. De inhoud, volgorde en het tempo worden afgestemd op de gekozen inrichting. Gebruik jullie eigen aanbod, de inhoud van UNOVA of een combinatie.

Bied handvatten voor communicatie, grenzen, spanningsmomenten, draagkracht en samenwerking binnen het gezin. Jullie kunnen een bestaand ouderprogramma onderbrengen of gebruikmaken van de ouderinhoud van UNOVA.

Kies welke thema’s jongeren en ouders kunnen doorlopen. Plaats bestaande modules in de omgeving of gebruik modules van UNOVA, passend bij jullie doelgroep en ondersteuningsaanbod.

Denk aan een dagplanner, een steunnetwerkkaart, een persoonlijk signaleringsplan en oefeningen rondom spanning, hulp vragen en dagelijkse structuur. Jullie kiezen welke hulpmiddelen beschikbaar zijn en kunnen eigen oefeningen toevoegen.

Een persoonlijk journal biedt ruimte voor reflectie en het terugzien van succeservaringen tijdens de wachtperiode. Vooraf wordt duidelijk afgesproken welke informatie privé blijft en wat eventueel gedeeld kan worden.

Maak psycho-educatie beschikbaar over eetproblematiek, lichamelijke en psychische gevolgen en het dagelijks leven. Voeg eigen kennis en materialen toe of gebruik de expertinhoud van UNOVA, met bijdragen vanuit onder andere psychologie, kindergeneeskunde en diëtetiek.

Jongeren en ouders vinden verhalen over herstel, obstakels en wat anderen heeft geholpen. Gebruik de verhalenbibliotheek van UNOVA of voeg passende ervaringsverhalen vanuit jullie eigen netwerk toe.

Voeg ondersteuning door een diëtist met expertise in eetstoornissen toe aan het wachttijdaanbod. Stem samen af hoe deze begeleiding wordt ingericht en welke professional de uitvoering verzorgt.

Organiseer bijeenkomsten rondom thema’s die tijdens het wachten spelen. Zet eigen professionals of ervaringsdeskundigen in, of maak gebruik van het groepsaanbod van UNOVA. Inhoud, frequentie en begeleiding worden vooraf afgestemd.

Bied bijeenkomsten over de situatie thuis, communicatie, draagkracht en het ondersteunen van een kind met eetproblematiek. Kies voor eigen bijeenkomsten, het aanbod van UNOVA of een combinatie.

Geef deelnemers een plek om ervaringen te delen en steun te vinden bij anderen. De community wordt ingericht met moderatie, duidelijke omgangsregels en aandacht voor leeftijd en veilige uitwisseling. Spreek vooraf af wie de moderatie verzorgt.

Voeg een digitale chatfunctie toe aan de omgeving. De invulling, mogelijkheden en grenzen worden vooraf afgestemd. Het moet voor deelnemers duidelijk zijn dat deze functie geen 24/7 bereikbaarheid van een behandelaar of crisisdienst betekent.

Laat jongeren en ouders op terugkerende momenten aangeven hoe het gaat en waar zij behoefte aan hebben. Jullie bepalen de vragen, frequentie en welke informatie voor wie zichtbaar is. Ook worden afspraken gemaakt over de beoordeling en opvolging van signalen. Check-ins vervangen geen medisch toezicht.

Jongeren brengen hun hulpvraag, steunbronnen en vragen voor de behandelaar in kaart. Ouders leggen hun eigen perspectief vast: wat zien zij thuis, waar maken zij zich zorgen over en wat is al geprobeerd? Jullie bepalen welke voorbereiding aansluit op jullie intake of behandeling.

Bundel de verzamelde vragen, doelen en aandachtspunten in een persoonlijk overzicht. Jongeren en ouders kunnen dit meenemen naar intake of behandeling. Delen gebeurt volgens de gemaakte privacyafspraken.

Bepaal welke informatie uit bijvoorbeeld intake en check-ins beschikbaar is voor betrokken professionals. Toegang en gebruik worden ingericht op basis van rollen, privacyafspraken en verantwoordelijkheden.

Krijg op basis van beschikbare gegevens inzicht in terugkerende ondersteuningsbehoeften, ervaringen en ontwikkelingen tijdens de wachtperiode. De informatie wordt samengevoegd weergegeven, zonder individuele deelnemers herkenbaar te maken. Spreek af welke inzichten relevant zijn om het aanbod te evalueren en te verbeteren.